FaceTime в iOS 15 (а также в некоторых версиях до iOS 12) имеет удобную функцию, которая позволяет делать живые фотографии во время вызова FaceTime, точно так же, как вы можете снимать с помощью приложения камеры. Но если вы ожидаете, что FaceTime Live Photos будет работать, а они не работают, это может заставить вас почесать голову, почему.
Это руководство по устранению неполадок поможет вам разобраться и устранить проблему, чтобы вы могли делать фотографии во время звонков.
Почему мои фотографии FaceTime не сохраняются?
Если у вас возникли проблемы с тем, что ваши фотографии FaceTime Live не сохраняются или даже не снимаются вообще, причиной могут быть ограничения конфиденциальности, устаревшее программное обеспечение или сбой. К счастью, используя приведенные ниже шаги по устранению неполадок, большинство этих проблем легко устранить.
Как исправить, когда живые фотографии FaceTime не сохраняются
Если ваши фотографии FaceTime Live не работают, выполняйте каждый из этих шагов, пока не решите проблему, или, по крайней мере, пока не выясните, в чем проблема, потому что, если это настройка конфиденциальности, вы не сможете ее изменить. .
- Убедитесь, что вы и другой человек (или люди), участвующие в вашем вызове, включили FaceTime Live Photos. Если вы можете включить их на iPhone или используете Mac с открытым FaceTime, перейдите в меню FaceTime > « Настройки ». Затем убедитесь, что параметр « Разрешить захват живых фотографий во время видеозвонков » включен (он будет зеленым).
Обе стороны должны включить эту функцию, чтобы это работало. Если у собеседника они не включены на устройстве, вы не сможете снимать или сохранять фотографии. Это параметр конфиденциальности, которым могут управлять пользователи.
Хотя это настройка конфиденциальности, она автоматически включается на большинстве устройств Apple, поэтому, если вы не хотите, чтобы кто-то фотографировал вас, вам следует отключить эту опцию. Однако имейте в виду, когда другие фотографируют вас (или если вы фотографируете их), обе стороны получают уведомление, если кто-то сделал снимок.
- Убедитесь, что у вас достаточно места для хранения. Ваши фотографии не будут сохранены, если у вас недостаточно места для хранения. Возможно, вам придется попытаться освободить место для хранения, а затем снова попробовать живые фотографии FaceTime.
- Выключите FaceTime, а затем снова включите его. Это действие по сути является перезапуском FaceTime. Выключите его, подождите около минуты, а затем снова включите. Как только он полностью заработает, попробуйте еще раз позвонить и живые фотографии FaceTime.
- Перезагрузите устройство. Если у вас и у человека, которого вы пытаетесь сфотографировать, включена эта возможность, но вы по-прежнему не можете делать снимки во время разговора, вам может потребоваться перезагрузить устройство. Быстрая перезагрузка iPhone или Mac может решить проблему.
Если вы можете, попросите другого человека перезагрузить свое устройство, чтобы вы знали, что вы оба работаете с нового перезапуска, чтобы исключить любые проблемы, которые могут возникнуть с обеих сторон.
- Проверьте свои ограничения конфиденциальности. Если ваши приложения «Камера» или FaceTime ограничены, вы не сможете делать снимки во время вызова FaceTime, что также означает, что вы не сможете их сохранить. Перейдите в « Настройки » > «Экранное время» > « Контент и ограничения конфиденциальности » > « Разрешенные приложения » > убедитесь, что и FaceTime, и Камера включены.
- Обновите свой iPhone. Возможность захвата фотографий FaceTime Live Photos была доступна до iOS 12, но она была удалена и не добавлялась обратно до iOS 15. Убедитесь, что ваш iPhone обновлен до последней доступной операционной системы, а затем снова попробуйте живые фотографии FaceTime.
- Попробуйте отключить, а затем снова включить Фото iCloud. Для этого перейдите в « Настройки »> « Фото »> и выключите « Фото iCloud » (переключатель станет серым). Дайте ему около 60 секунд, а затем включите его снова. Это может привести к сбросу синхронизации фотографий, чтобы вы могли видеть фотографии, сделанные во время звонка FaceTime.
Куда делись мои фотографии FaceTime?
Если ваши фотографии FaceTime работают, но вы не можете найти сделанные фотографии, попробуйте поискать их в живом альбоме в приложении «Фото». Здесь по умолчанию сохраняются фотографии FaceTime Life. Если их там нет, вы можете проверить все фотографии в приложении «Фотографии». И если вы все еще не можете их найти, вам может потребоваться записаться на прием в бар Genius, чтобы получить дополнительную помощь в их поиске.
Часто задаваемые вопросы
- Почему я не могу включить живые фото FaceTime?
Если вы не можете включить функцию FaceTime Live Photo, возможно, вы используете версию iOS, которая не поддерживает FaceTime Live Photos. Также возможно, что у вас временный сбой. Если вы уверены, что ваша iOS поддерживает FaceTime Live Photos, убедитесь, что на вашей iOS установлена последняя версия FaceTime. Попробуйте перезагрузить устройство и посмотреть, позволит ли это включить FaceTime Live Photos.
- Как поделиться экраном в FaceTime?
Чтобы поделиться экраном во время вызова FaceTime, начните вызов FaceTime и коснитесь «Поделиться контентом » . Затем нажмите «Поделиться моим экраном » . Хотя люди, с которыми вы поделились своим экраном, могут видеть, что происходит на вашем экране, они не могут ничего контролировать на вашем устройстве.
- Как мне общаться по FaceTime с несколькими людьми?
Чтобы сгруппировать FaceTime в приложении FaceTime для iOS, откройте FaceTime и коснитесь знака «плюс » . В поле « Кому » выберите знак «плюс », чтобы открыть свои контакты, а затем выберите контакты, которые вы хотите добавить к вызову. Выберите « Видео» , чтобы начать групповой видеовызов FaceTime, или выберите « Аудио », чтобы сделать его только аудиовызовом.
- Сколько человек могут использовать FaceTime одновременно?
С помощью групповых вызовов FaceTime вы можете общаться в видео- или аудиочате с участием до 32 человек. Вы можете начать групповой вызов FaceTime из приложения FaceTime или начать групповой видеочат с помощью приложения Messenger.