Что нужно знать
- Выберите « Настройки » > « Обновление и безопасность » > « Устранение неполадок » (Windows 10) или « Пуск » > « Настройки » > « Система» > «Устранение неполадок » (Windows 11).
- Чтобы проверить свою оперативную память, найдите Диагностику памяти Windows и запустите приложение. Просмотрите результаты в средстве просмотра событий.
- Другие инструменты для устранения неполадок включают Монитор надежности и аппаратно-зависимые программы, такие как Инструмент диагностики процессоров Intel.
В этой статье объясняется, как запустить диагностику в Windows 10 и Windows 11.
Есть ли в Windows средство диагностики?
Существует несколько способов создания отчетов о диагностике системы в Windows 10 и 11. Помимо встроенных параметров Windows, у многих производителей оборудования есть инструменты для устранения неполадок, а также есть сторонние приложения для диагностики проблем с компьютерным оборудованием.
Как запустить диагностический тест на моем компьютере?
Если вы не можете точно определить, что не так с вашим ПК, начните со средства устранения неполадок Windows:
Приведенные ниже снимки экрана относятся к Windows 10, но инструкции применимы и к Windows 11.
-
В Windows 10 выберите « Настройки » > «Обновление и безопасность » > «Устранение неполадок ».
В Windows 11 выберите « Пуск » > «Параметры » > « Система» > «Устранение неполадок ».
-
Выберите средство устранения неполадок для вашей проблемы. Варианты включают Bluetooth, клавиатуру, Центр обновления Windows и подключение к Интернету.
Если средство устранения неполадок обнаружит проблему, оно предложит, как ее можно исправить. Возможно, вы сможете решить проблему, автоматически восстановив Windows.
Как использовать средство диагностики памяти Windows
Если ваши компьютерные программы продолжают отставать или зависать, это может быть проблема с вашей оперативной памятью. Лучше всего запустить диагностику памяти Windows:
Существуют также сторонние программы тестирования памяти, которые могут иметь больше функций, чем инструмент Windows по умолчанию.
-
Откройте поиск Windows и введите диагностику памяти Windows . Выберите приложение, чтобы открыть его.
-
Выберите « Перезагрузить сейчас и проверьте наличие проблем» или «Проверить наличие проблем при следующей перезагрузке компьютера» . Когда ваш компьютер перезагрузится, инструмент Windows Memory просканирует ваш компьютер.
-
Через несколько минут ваш компьютер загрузится в обычном режиме. Просмотрите результаты в средстве просмотра событий. Если средство устранения неполадок обнаружит какие-либо проблемы, примите меры по освобождению памяти.
Монитор надежности и производительности Windows
Монитор производительности и монитор надежности являются частью инструментов администрирования Windows. Найдите « Системный монитор» или « Просмотреть историю надежности » и откройте приложение, чтобы просмотреть статистику о работе вашего компьютера. Монитор надежности ведет журнал событий, который может помочь вам определить, какие программы работают некорректно.
Другие компьютерные диагностические инструменты
Другие способы получить помощь в Windows включают обращение в службу поддержки Windows с помощью приложения Get Help. Вы также можете найти множество бесплатных системных информационных инструментов, таких как Speccy или PC Wizard, которые предоставляют подробные диагностические отчеты. Существуют также сторонние приложения для устранения неполадок с определенным оборудованием, таким как ваш монитор. Тщательно проведите исследование и сканируйте все, что вы загружаете, на наличие вредоносных программ.
Ваш процессор и другое оборудование могут иметь программное обеспечение для диагностики проблем. Например, средство диагностики процессоров Intel может анализировать и оптимизировать процессоры Intel. Компьютеры Dell также поставляются с собственным набором диагностических инструментов. Проверьте список программ на наличие другого встроенного программного обеспечения для устранения неполадок.
Часто задаваемые вопросы
- Как запустить диагностику Windows при запуске?В поиске Windows введите msconfig и щелкните правой кнопкой мыши «Конфигурация системы », затем выберите «Запуск от имени администратора» . На вкладке «Общие» выберите « Диагностический запуск ». Чтобы отключить этот параметр, вернитесь в раздел «Конфигурация системы» и выберите « Обычный запуск ».
- Как открыть системный BIOS в Windows 10?Чтобы получить доступ к BIOS Windows 10, выберите « Настройки » > « Обновление и безопасность » > « Восстановление ». Перейдите к разделу «Расширенный запуск » и выберите « Перезагрузить сейчас ». Затем выберите « Устранение неполадок » > « Дополнительные параметры » > « Настройки прошивки UEFI » > «Перезагрузить», чтобы открыть UEFI BIOS .
- Как запустить диагностику жесткого диска в Windows 10?Вы можете сканировать жесткий диск с помощью проверки ошибок Windows. Перейдите в раздел «Этот компьютер», щелкните диск правой кнопкой мыши и выберите « Свойства » > « Инструменты » > « Проверить » > « Сканировать диск ». Также существует множество сторонних программ для тестирования жестких дисков.