Компьютер, который перезагружается наугад, может стать практически непригодным для использования. Что еще хуже, это обычно происходит без предупреждения, сообщения об ошибке или очевидной причины. Наше руководство по устранению случайной перезагрузки компьютера поможет вам решить эту неуловимую проблему.
Почему мой компьютер перезагружается без предупреждения?
Некоторые проблемы могут привести к перезагрузке компьютера без предупреждения, но большинство из них подпадают под несколько широких категорий.
- Проблема с подачей питания на ПК.
- Перегрев оборудования.
- Неисправное оборудование.
- Ошибка программного обеспечения или операционной системы.
- Вредоносное ПО и программы-вымогатели.
Как исправить случайную перезагрузку компьютера
Широкий спектр проблем, которые могут вызвать случайный перезапуск, может затруднить поиск причины. Ниже приведены шаги в том порядке, который поможет вам найти основную причину проблемы.
- Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы. Это изменение не решит проблему, но может помешать перезагрузке компьютера, если причиной является проблема с программным обеспечением или операционной системой. Предотвращение случайного перезапуска может дать вам возможность увидеть сообщение об ошибке и лучше определить причину.
- Проверьте шнур питания и его подключение как к компьютеру, так и к розетке.
Иногда проблема так же проста, как ослабленный шнур питания. Я лично столкнулся с непонятным перезапуском, вызванным ослабленным шнуром питания, который перезапускал мой компьютер всякий раз, когда я случайно задел его ногой. Такое случается!
- Осмотрите розетку, которая подает питание на ваш компьютер. Обратите внимание на другие устройства, подключенные к розетке, при перезагрузке компьютера. Они тоже теряют силу? Если это так, проблема может быть в розетке, а не в компьютере.
- Внимательно проверьте кнопки питания и перезагрузки компьютера. Убедитесь, что в них нет предметов, домашних животных и братьев и сестер. Переместите все, что может случайно активировать кнопку питания или перезагрузки.
- Ищите признаки того, что ваш компьютер перегревается. Кроме того, вы можете использовать программное обеспечение для проверки температуры процессора вашего компьютера в режиме реального времени. Каждый ПК имеет ряд датчиков, которые контролируют внутреннюю температуру. Они принудительно выключат компьютер, если температура повысится настолько, что это приведет к повреждению оборудования ПК.
Температура выключения зависит от ПК, а иногда и от датчика, но температуры выше 100 градусов по Цельсию обычно означают проблемы.
Проблема в тепле? Наше руководство по охлаждению ПК может помочь вам решить эту проблему.
- Слегка встряхните компьютер. Ненадежное внутреннее соединение может вызвать случайный перезапуск. Встряхивание или перемещение ПК может вызвать проблему. Если это так, это хороший признак того, что проблема связана с внутренним оборудованием и нуждается в ремонте.
- Запустите Центр обновления Windows. Центр обновления Windows установит последние драйверы и исправления для оборудования вашего ПК. Обновление может решить проблему, если она вызвана ошибкой программного обеспечения, драйвера или операционной системы.
- Удалите недавно установленное программное обеспечение. Проблема может быть вызвана ошибкой программного обеспечения. Если перезапуски начались недавно, попробуйте удалить все программное обеспечение, установленное до возникновения проблемы.
- Установите и запустите антивирусное программное обеспечение, если оно еще не установлено. Удалите все обнаруженные вредоносные программы. Вредоносное ПО обычно не перезагружает компьютер, поскольку это редко приносит пользу его создателю. Тем не менее вредоносное ПО может вызывать многочисленные неожиданные проблемы, приводящие к случайному перезапуску.
- Сбросить Windows. Сброс удалит большую часть программного обеспечения, но сохранит некоторые файлы и настройки. Это может удалить программное обеспечение или настройки, которые вызывают случайный перезапуск.
- Переустановите Windows. Эта более требовательная альтернатива сбросу полностью сотрет Windows, включая все программное обеспечение и файлы, предлагая новый старт.
Если случайные перезагрузки продолжаются после этого шага, проблема, скорее всего, связана с аппаратным обеспечением вашего компьютера, а не с Windows или установленным программным обеспечением.
- Откройте компьютер и очистите его от пыли и грязи. Кроме того, проверьте внутренние соединения, чтобы убедиться, что они не ослаблены.
- Удалите все недавно установленные обновления оборудования. Новое оборудование может вызвать неожиданные конфликты. Возврат к предыдущему оборудованию может решить проблему.
- Если вы используете настольный ПК, замените блок питания. Блок питания преобразует электроэнергию из настенной розетки в питание, которое могут использовать различные компоненты ПК. Проблема с блоком питания может привести к случайным перезапускам, среди прочего.
- Внимательно осмотрите материнскую плату и другие внутренние компоненты, которые видны. Ищите признаки неисправного оборудования, такие как вздувшаяся батарея (если вы используете ноутбук) или вздувшиеся конденсаторы.
Возможно, вы не сможете устранить эти проблемы дома, но их выявление поможет ремонтной мастерской найти и устранить проблему.
- Ваш компьютер все еще случайным образом перезагружается? Проблема, скорее всего, связана с аппаратным дефектом критического компонента вашего компьютера. Вам нужно будет отремонтировать компьютер в ремонтной мастерской или у производителя компьютера, если он все еще находится на гарантии.
Часто задаваемые вопросы
- Почему мой компьютер перезагружается, когда я его выключаю?
Эта ошибка обычно возникает из-за проблем с программным обеспечением или драйверами. Обычно самое простое решение — перейти в « Панель управления » > « Электропитание» > «Выбрать, что делают кнопки питания » > « Изменить параметры, которые в данный момент недоступны » и снять флажок « Включить быстрый запуск» . В противном случае проверьте наличие обновлений драйверов.
- Почему мой компьютер случайно перезагружается во время игры?
Перегрев является наиболее вероятной причиной перезапуска игры во время игры. Убедитесь, что на вашем компьютере достаточно места для вентиляции, или попробуйте другие способы охлаждения компьютера.